Obchodní podmínky

Základní údaje

Poskytovatel služeb:
Pyshnaya Chernika
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Sídlo: Wenceslas Square 68, 110 00 Praha 1, Česká republika
Email: [email protected]
Telefon: +420 234 567 890

Předmět poskytovaných služeb

Společnost poskytuje následující služby:

• Optimalizace podnikových procesů - analýza, návrh a implementace zlepšení
• Školení a rozvoj zaměstnanců - vzdělávací programy a workshopy
• Podniková analytika - analýza dat a reporting pro strategické rozhodování
• Strategické poradenství - dlouhodobé plánování a růstové strategie

Uzavření smlouvy

• Smlouva je uzavírána na základě písemné objednávky klienta
• Každá objednávka musí obsahovat specifikaci požadovaných služeb
• Smlouva nabývá platnosti po písemném potvrzení objednávky poskytovatelem
• Individuální podmínky mohou být upraveny samostatnou smlouvou

Ceny a platební podmínky

• Ceny služeb jsou uvedeny v aktuálním ceníku nebo individuální nabídce
• Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak
• Splatnost faktur je 14 dnů od data vystavení
• Při prodlení s platbou účtujeme úrok z prodlení dle občanského zákoníku
• Možné formy platby: bankovní převod, hotově (do 270 000 Kč)

Poskytování služeb

• Služby jsou poskytovány kvalifikovanými odborníky
• Termíny poskytování služeb jsou dohodnuty individuálně
• Klient zajistí nezbytnou spolupráci a přístup k informacím
• Změny rozsahu služeb vyžadují písemný dodatek ke smlouvě
• Výsledky práce jsou předávány v dohodnuté formě

Povinnosti stran

Povinnosti poskytovatele:

• Poskytovat služby v dohodnuté kvalitě a termínech
• Zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích klienta
• Informovat klienta o průběhu plnění zakázky
• Dodržovat platné právní předpisy

Povinnosti klienta:

• Poskytnout potřebné informace a materiály
• Uhradit cenu služeb ve stanovených termínech
• Zajistit spolupráci svých zaměstnanců
• Zachovávat mlčenlivost o know-how poskytovatele

Mlčenlivost a ochrana informací

• Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích
• Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu
• Poskytovatel může používat obecné poznatky pro další činnost
• Konkrétní údaje klienta nebudou zveřejněny bez souhlasu

Odpovědnost a záruky

• Poskytovatel odpovídá za škody způsobené porušením smluvních povinností
• Odpovědnost je omezena na výši ceny poskytnutých služeb
• Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody a ušlý zisk
• Reklamace služeb musí být uplatněna do 30 dnů
• Záruka se nevztahuje na škody způsobené nesprávným postupem klienta

Ukončení smlouvy

• Smlouva se ukončuje splněním všech závazků
• Možnost výpovědi s 30denní výpovědní lhůtou
• Okamžité ukončení při podstatném porušení povinností
• Při ukončení se vyúčtují poskytnuté služby

Řešení sporů

• Strany se pokusí vyřešit spory vzájemným jednáním
• Při neúspěchu budou spory řešeny u věcně příslušného soudu
• Rozhodné právo: právní řád České republiky
• Místní příslušnost: soudy v Praze

Vyšší moc

Za překážku vylučující odpovědnost se považují mimořádné nepředvídatelné a nepřekonatelné události, které nastaly nezávisle na vůli stran (přírodní katastrofy, války, epidemie, rozhodnutí státních orgánů apod.).

Závěrečná ustanovení

• Tyto podmínky jsou součástí každé smlouvy o poskytování služeb
• Změny podmínek vyžadují písemnou formu
• Při rozporu individuální smlouvy a VOP má přednost smlouva
• Neplatnost jednotlivých ustanovení neovlivňuje platnost celých podmínek
• Podmínky jsou vystaveny na webových stránkách společnosti

Kontaktní údaje

Pro dotazy k obchodním podmínkám nebo reklamace služeb nás kontaktujte: